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删除百度快照,删除谷歌快照,删除百度网页快照QQ:530726176客服人员看了帖子后表示按条收费,而且不同网站收费不同,要删除记者选的“天涯问答”上的投诉贴至少要2000元。记者表示太贵了,并透露还有几篇要删,客服马上表示删得多,可以“一次过综合报价”。
记者随即又发去四篇负面帖的链接,客服看后,表示前三个都没问题,但发在某知名健康网站的“不好处理”,记者一再追问对方都没解释,只是回应“反正就是不好处理”。记者又发过去一篇消委会论坛上的曝光帖,对方看后也表示“不好办”。最后,该客服告诉记者,四篇能删的负面帖子合计6000元,汇款2000元后开始删除,余款全部删除后再付。“快的话明天这会儿就没了,最晚后天一定能删掉。”该客服保证。
上周末,记者又加了多个删除公司的客服QQ,用同样的帖子问价。结果,天涯的帖子基本都在2000元以上。其中一位客服说这只是最低价。“(删除)天涯帖子有些会按(删除)新闻的价格”,也就是5000元以上。记者表示贵了,对方却说“如果你出了人命,我还不接呢”。至于新浪、搜狐和网易等大型门户网站上的内容,开价为1500~2500元;百度问答、雅虎口碑等就要500~800元。
由于正好是周末,几家公司的客服都不约而同地说,这些只是最低估价,具体价格要等周一才知道。记者问“难道没有定价?”有客服答复说“网站又不是我开的,我怎么定?”另一客服还说,食品、卫生、医药及健康网站收费都比较贵,如果已见报或被电视曝光的还删不了。
记者调查发现,绝大部分删除公司都无固定价目表,删除不同内容的帖子和新闻价钱都不同,要看了具体内容和网址才能报价;并且须与被删除网站方面联系商定,周末时就只能报估价,要等周一才能报具体价钱。
数百家公关拼人脉 能搞定大多数网站的不足1/10
资深网络公关R先生告诉记者,删除信息一般分为新闻和帖子两类。最常见的是删帖,一般找对应网站的相熟管理员就能解决。如果是转载的传统媒体报道就比较麻烦,一般要稿源媒体撤稿后才能删除,而且个别影响特别大、关注度高且跟帖很多的帖子,即使稿源媒体撤了也很难删。
“做网络公关就是比谁的关系网更广。”R先生说,各大网站编辑、论坛版主和论坛管理员都是此类公司长期招揽的对象。一般只在删除内容后支付提成,平时无需付费。
当然,网络公关再神通广大也有禁区。R先生说,涉及国家政策、通报批评及政治敏感等内容,没有任何公司敢碰。若碰上审批严格的大型网站,公关公司也无能为力。
除了这些禁区,能删哪些网站上的内容就要看公关的功力了。R先生说,业内几百家同行,真正能搞定大多数网站的大概有几十家,占不到1/10。“要达到这种效果,没三四年积累做不到。”
即使广布眼线,也难免碰上“钉子户”——小型网站,有时即使稿源媒体撤稿,这些网站也不会删除。R先生笑说,这种情况下,通常只能用钱解决。他透露,一般这类网站的编辑或管理员,删除一条新闻视转载量要价为3000~10000元,删一篇帖子要价300元以上。
被整蛊被“人肉”个人删帖客户渐多
“现在来做删除的什么人都有,有被诽谤的,有被整蛊的,也有被人肉的”,冼先生是上海一家中型广告公司的网络公关专员。他说,近一年来,要求删除网上内容的不再只有企业,个人求助的情况也渐渐多了,上星期他就刚接了一单个人业务。
杨小姐是北京某钢琴艺术学校的老师和招生负责人。一次发布招生广告时公布了她的手机等个人信息,并被转帖到多个网站和论坛,随后她每天都接到好几个电话,有的纯粹是骚扰电话,令她烦不胜烦。于是,她找到一家本地公司,对方报价3500多元。后来她又到冼先生的公司,报价稍低了,经过一轮讨价还价,她花了2500元删了六条信息。
“针对个人的帖子通常不多,最多三五条,我们一般按每条收费”,记者咨询了一家网络公关公司,报价是每条500元。对方还说,必须提供身份证等有效证件,以及近照以作对比,确认是同一人才能删除,否则给再多钱也办不了。
“这类帖子,个人完全可以自己申请删,如果委托我们来做,其实就是收一点手工费”,网络推手小王透露,这种情况下只要能向网站证明帖子上所说的就是本人,并提出删除不良个人信息,对方一般会接受,网站方面也不会收费。
“消息在网上时间越短,对个人越有利”,小王说,信息在网上多停留一天,变数就越大,可能今天只有1篇,明天变成十几篇。他告诉记者,如果自行向网站申请删除,可能要花一个星期左右,如果由专门公司操作,一般要两三天。【删除帖子 咨询:021-51873687 短信:15801996168 QQ:530726176 、771374795】
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